Psicología al Sur: Nicolás Bagattini habló sobre “lo humano en tiempos de IA”

En el congreso Psicología al Sur (Buenos Aires, 11–12 de octubre de 2025), Nicolás Bagattini —pediatra, psicólogo y decano de Centro Universitario UNO— presentó una charla que cruzó clínica, teoría y música en vivo para pensar qué queda específicamente humano en la era de la Inteligencia Artificial. Abrió con una pieza musical y la idea-faro de “intentar hablar de lo fundamentalmente humano”, como marco del recorrido.

De qué trató la charla

Bagattini situó el problema en una doble crisis: por un lado, el aumento de la soledad como fenómeno social y clínico (1 de cada 6 personas se siente sola; la soledad impacta en la mortalidad), y por otro, las dificultades de acceso a la atención en salud mental en la región. Juntas, forman una “tormenta perfecta”.

En ese vacío aparece la tentación algorítmica: chatbots y asistentes que se ofrecen como compañía “siempre disponible”, una promesa que la charla ilustró con ejemplos actuales (usuarios que describen relaciones afectivas con IA) y una pregunta clínica central: “¿con quién están realmente?”.

Desde Winnicott, el expositor distinguió entre usos saludables de objetos transicionales y su deriva patológica cuando la “adaptación exacta” elimina toda frustración necesaria: una “perfección alucinatoria” que detiene el trabajo de duelo y el crecimiento psíquico. Trasladado a la IA, el riesgo es tomarla como una extensión de uno mismo, sin verdadero “otro”.

También resumió evidencia reciente sobre “intimidad simulada”: en grandes volúmenes de interacción, una minoría concentra señales afectivas y la IA responde con preguntas personales y expresiones de afecto, generando bucles de dependencia con efectos negativos en el bienestar.

En paralelo, señaló riesgos éticos y de seguridad (sesgos, privacidad, opacidad, alucinaciones) y casos problemáticos documentados en salud, planteando la tensión entre modelos de negocio que maximizan “engagement” y modelos de cuidado orientados a la autonomía.

Conceptos destacados

• Sintonía empática artificial: la IA aprende patrones y devuelve una versión “perfecta” de lo que el usuario quiere oír; bálsamo sin cuerpo.

• Pregunta clínica: ¿diálogo con un otro o con un espejo de la propia mente?

• Tesis central: lo terapéutico radica en la intersubjetividad y la presencia corporal; un espacio co-creado, vulnerable e imperfecto, donde puede haber transformación.

La exposición cerró con una viñeta clínica (“Camila”) para ilustrar cómo, más que un protocolo perfecto, fue el vínculo humano —a través de la música— lo que abrió camino a cambios significativos.

Créditos: Charla “Lo humano en tiempos de IA”, presentada por Nicolás Bagattini en Psicología al Sur (Neuroclass), Buenos Aires, octubre de 2025.